Артикул:
161386
Характеристики
Адаптивность
—
Нет
Подходящие редакции
—
Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес, Первый сайт, Эксперт
Поддержка композита
—
Нет
Быстрая настройка нашим мастером за 5-7 дней! Мы работаем - БЕЗ ВЫХОДНЫХ!
Бесплатная техническая поддержка доступна с 09.00 до 20.00 часов.
Бесплатная техническая поддержка доступна с 09.00 до 20.00 часов.
80% экономии бюджета при покупке и установке готовых решений по сравнению с разработкой с нуля.
Делаем скидки до 50% всем покупателям наших решений - на хостинг, домены и SSL сертификаты.
Быстрый запуск! По сравнению с минимальным сроком разработки и аналогичным функционалом.
Простое и удобное редактирование! Подберите подходящую цветовую гамму, замените логотип и контакты.
Описание
Чтобы веб-ресурс стал действительно эффективным маркетинговым инструментом, ему необходима профессиональная поддержка, ведь только комплексный подход способен обеспечить максимальную отдачу от веб-ресурса и, как следствие, повысить рентабельность вашего бизнеса в целом.
Для улучшения клиентского сервиса мы разработали данный модуль, который можно установить на любую редакцию 1С-Битрикс. С помощью модуля «Обращение в техподдержку» владелец сайта с легкостью сформирует заявку или задаст интересующий его вопрос из административной части сайта. Модуль автоматически отправит данное уведомление на Email обслуживающей веб-студии.
Простота установки и настройки модуля не требуют определенных знаний. Разработчик прописывает условия Техподдержки (тарифный план) и свой Email, куда ему удобно получать данные уведомления, а клиент без лишних усилий у себя на сайте направляет заявки через форму сообщения.
В модуле реализовано:
1. Почтовое обращение
Для улучшения клиентского сервиса мы разработали данный модуль, который можно установить на любую редакцию 1С-Битрикс. С помощью модуля «Обращение в техподдержку» владелец сайта с легкостью сформирует заявку или задаст интересующий его вопрос из административной части сайта. Модуль автоматически отправит данное уведомление на Email обслуживающей веб-студии.
Простота установки и настройки модуля не требуют определенных знаний. Разработчик прописывает условия Техподдержки (тарифный план) и свой Email, куда ему удобно получать данные уведомления, а клиент без лишних усилий у себя на сайте направляет заявки через форму сообщения.
В модуле реализовано:
1. Почтовое обращение
- порядковый номер текущего обращения на сайте;
- имя, телефон, Email клиента, при условии их заполнения;
- заголовок письма и текстовое обращение.
- личные данные клиента (Имя, Телефон, Email) для связи;
- сохраненные данные клиента не требуют повторного введения;
- клиент доступна история обращений с его сайта;
- разработчик может прописать Email для получения заявок;
- внесения условий Техподдержки клиента, для их отображения при формировании заявки;
- настройка прав доступа пользователей модуля.
Как происходит процесс заказа
Вы решили приобрести готовое решение. Для этого нужно сделать несколько простых действий:1. Заполнить форму заказа. Занесите свою контактную информацию в форму. Выберите дополнительные опции, которые хотите приобрести вместе с решением (Наполнение вашей информацией и Разработка уникального дизайна). Отправьте данные формы.
2. Дождаться звонка консультанта. В течение часа вам перезвонит ваш персональный консультант по услугам и объяснит особенности по приобретению выбранного вами готового решения. А также согласует с вами дальнейшие действия.
3. Заключить договор на приобретение готового решения. Необходимо будет подписать договор на приобретение готового решения, после этого мы сможем выставить счет на оплату готового решения и наших услуг по его установке и настройке.
4. Оплатить счет. После оплаты счета ваш проект будет передан в отдел работы с готовыми решениями. Мы выделим вам персонального аккаунт-менеджера, который будет с вами работать вплоть до закрытия работ по установке и настройке готового решения
Вы получаете полностью готовый сайт
Купленные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода, используя который их можно установить на хостинг согласно инструкции. Код отправляется онлайн на указанную в заказе электронную почту.
После получения оплаты от покупателя до момента отправки ему лицензионного ключа может пройти несколько часов.
На протяжении этого времени проводится оформление купленной программной продукции.
Внимание! Неправильно указанный e-mail может привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.
Для установки вам потребуется
- Система управления «Битрикс» (подходящей редакции);
- Домен;
- Хостинг.
Все это вы можете купить в готовом наборе у нас на сайте, ускорив процесс дальнейшей установки.
Базовую установку мы сделаем для вас бесплатно!