Бесплатная техническая поддержка доступна с 09.00 до 20.00 часов.
Решение «Автозадача из письма Pro» позволяет ставить задачи сотрудникам путём отправки письма, без входа на портал.
Все задачи создаются с привязкой к группе. Распределение по группам происходит в соответствии с правилами, которые указываются в настройках модуля. В правилах нужно указывать набор слов и группу, к которой следует отнести задачу, в тексте которой упоминаются эти слова. Количество правил не ограничено.
Автором задачи становится хозяин группы, а исполнителем — первый по алфавиту модератор. Если группа не найдена, автором и исполнителем задачи становится "резервный пользователь", указанный в настройках модуля.
Поставить задачу с помощью модуля можно следующим образом:
1. Создаете письмо на своем корпоративном почтовом ящике. Укажите:
— получатель (корпоративный почтовый ящик сотрудника).
— также прописываете отправку копии письма на служебный почтовый ящик (ящик любого почтового сервера, который не принадлежит никому из сотрудников);
— пользователи портала, чьи электронные почтовые адреса вы укажете в копии письма, будут поставлены соисполнителями в задаче;
— тема письма — это название задачи;
— текст письма — это текст задачи;
— при необходимости прикрепите к письму файлы, они будут вложены в созданную на портале задачу.
Если в письме присутствует текст, который нежелателен для трансляции в задаче (автоподпись, реквизиты контакта), в настройках модуля следует задать признак конца задачи, например, фразу «end of task» (желательно, чтобы фраза не содержала спецсимволов). В этом случае текст после указанной фразы в описание задачи не попадет.
2. Отправляете письмо.
3. На основе отправленного письма модуль генерирует задачу на портале. Вложенные в письмо файлы прикрепляются к задаче.
Внимание!
- Если адрес отправителя или получателя не соответствует ни одному из сотрудников, задача создана не будет!
- Проверьте, есть ли у вас возможность ставить задачу выбранному сотруднику через портал. Решение не поставит задачу из письма, если у вас нет прав ставить задачу данному человеку.
- Если на письмо будет получен ответ, он привяжется к задаче в виде комментария.
Это решение не только экономит массу времени, позволяя формировать задачи в пару кликов прямо из письма, но и способно существенно ускорить процесс адаптации сотрудников к работе с корпоративным порталом, ведь используется такой привычный для всех инструмент, как электронная почта.
Как происходит процесс заказа
Вы решили приобрести готовое решение. Для этого нужно сделать несколько простых действий:1. Заполнить форму заказа. Занесите свою контактную информацию в форму. Выберите дополнительные опции, которые хотите приобрести вместе с решением (Наполнение вашей информацией и Разработка уникального дизайна). Отправьте данные формы.
2. Дождаться звонка консультанта. В течение часа вам перезвонит ваш персональный консультант по услугам и объяснит особенности по приобретению выбранного вами готового решения. А также согласует с вами дальнейшие действия.
3. Заключить договор на приобретение готового решения. Необходимо будет подписать договор на приобретение готового решения, после этого мы сможем выставить счет на оплату готового решения и наших услуг по его установке и настройке.
4. Оплатить счет. После оплаты счета ваш проект будет передан в отдел работы с готовыми решениями. Мы выделим вам персонального аккаунт-менеджера, который будет с вами работать вплоть до закрытия работ по установке и настройке готового решения
Вы получаете полностью готовый сайт
Купленные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода, используя который их можно установить на хостинг согласно инструкции. Код отправляется онлайн на указанную в заказе электронную почту.
После получения оплаты от покупателя до момента отправки ему лицензионного ключа может пройти несколько часов.
На протяжении этого времени проводится оформление купленной программной продукции.
Внимание! Неправильно указанный e-mail может привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.
Для установки вам потребуется
- Система управления «Битрикс» (подходящей редакции);
- Домен;
- Хостинг.
Все это вы можете купить в готовом наборе у нас на сайте, ускорив процесс дальнейшей установки.
Базовую установку мы сделаем для вас бесплатно!
В стоимость сайта включено:
- Шаблон сайта 1С-Битрикс
- Хостинг и Домен
- Перенос и настройка сайта
- Бесплатная консультация